গোপনীয়তা নীতি

আপনার গোপনীয়তার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি

8g88-এ আমরা বুঝি যে আপনার গোপনীয়তা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতি স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত করি, যখন আপনি 8g88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।

8g88 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নথিতে বর্ণিত অনুশীলনগুলি পড়েছেন এবং বুঝেছেন। এই নীতি 21 বছর বা তার বেশি বয়সী সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

8g88 আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, জমা বা উত্তোলন, বাজি রাখা বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার সময় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে।

১.১ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন তথ্য

যখন আপনি একটি 8g88 অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ (আপনার বয়স 21 বছর বা তার বেশি যাচাই করতে)
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর
• ব্যবহারকারীর নাম এবং এনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড
• বাসস্থানের ঠিকানা সহ শহর (যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা)

১.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) তথ্য

দায়িত্বশীল গেমিং এবং জালিয়াতি বিরোধী বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, আমরা নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারি:

• সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)
• ঠিকানার প্রমাণ হিসেবে সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট
• প্রয়োজনে লাইভনেস যাচাইয়ের জন্য একটি সেলফি ফটোগ্রাফ

১.৩ প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার তথ্য

যখন আপনি যেকোনো ব্রাউজার বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে 8g88 অ্যাক্সেস করেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করি:

• আইপি ঠিকানা এবং তা থেকে প্রাপ্ত আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান
• ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজার সংস্করণ
• সেশন টাইমস্ট্যাম্প, পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, খেলা গেম এবং বেটিং ইতিহাস

২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা আপনার কাছ থেকে যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। 8g88 আপনার তথ্য ব্যবহার করে:

• আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং নিশ্চিত করতে যে আপনি 21+ বয়সের ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন
• bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার BDT অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স পরিচালনা করতে
• আপনার অনুরোধ করা গেমিং পরিষেবা প্রদান করতে, যার মধ্যে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট অন্তর্ভুক্ত
• অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে যেমন জমা নিশ্চিতকরণ, উত্তোলন আপডেট এবং নিরাপত্তা সতর্কতা
• জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে, সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে এবং আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি প্রয়োগ করতে
• অ্যানালিটিক্সের মাধ্যমে আমাদের প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে এবং অনুমোদিত ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে

আমরা মানবিক পর্যালোচনা ছাড়া আইনি বা অনুরূপ উল্লেখযোগ্য প্রভাব তৈরি করে এমন স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করি না।

৩. পেমেন্ট ও আর্থিক তথ্য

8g88 bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard সহ একাধিক বাংলাদেশ-বান্ধব পেমেন্ট চ্যানেল সমর্থন করে। যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে আর্থিক লেনদেন করেন, আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় বিবরণ ক্যাপচার করে।

আপনাকে এবং আমাদের আর্থিক সিস্টেমের অখণ্ডতা রক্ষা করতে, 8g88 সমস্ত পেমেন্ট তথ্যে নিম্নলিখিত সুরক্ষা প্রয়োগ করে:

• পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর কখনও 8g88 সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — শুধুমাত্র টোকেনাইজড রেফারেন্স রাখা হয়
• সমস্ত পেমেন্ট যোগাযোগ SSL/TLS প্রোটোকল ব্যবহার করে এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্ট করা হয়
• তহবিল প্রকৃত অ্যাকাউন্ট ধারকের কাছে পৌঁছানো নিশ্চিত করতে উত্তোলনের অনুরোধ তহবিল ছাড়ের আগে পরিচয় যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে যায়

৪. আপনার তথ্য শেয়ার করা

8g88 তাদের নিজস্ব বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ব্যবসা বা ভাড়া দেয় না। তবে আমরা আমাদের পরিষেবা পরিচালনার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে পারি।

৪.১ পরিষেবা প্রদানকারী

আমরা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাইকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ, গ্রাহক সহায়তা এবং প্ল্যাটফর্ম অ্যানালিটিক্সে সহায়তার জন্য সুনামধন্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের নিযুক্ত করি।

৪.২ আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা

একটি বৈধ আদালতের আদেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

৪.৩ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা আমাদের ব্যবসায়িক সম্পদের সমস্ত বা অংশ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীর ডেটা সেই লেনদেনের অংশ হিসাবে স্থানান্তরিত হতে পারে।

৫. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

8g88 সেশন ধারাবাহিকতা বজায় রাখতে, ব্যবহারকারীর আচরণ বুঝতে এবং সামগ্রিক গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• প্রয়োজনীয় কুকিজ — লগইন সেশন পরিচালনা এবং নিরাপত্তা টোকেন যাচাইকরণের মতো মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়
• অ্যানালিটিক্স কুকিজ — সামগ্রিক ব্যবহারের প্যাটার্ন বোঝতে এবং কার্যক্ষমতার বাধা চিহ্নিত করতে ব্যবহৃত
• পছন্দ কুকিজ — আপনার বেছে নেওয়া ভাষা, ডিসপ্লে সেটিংস এবং বিজ্ঞপ্তির পছন্দ মনে রাখে
• নিরাপত্তা কুকিজ — অস্বাভাবিক লগইন আচরণ সনাক্ত করে এবং অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস প্রতিরোধে সহায়তা করে

আপনি আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইস সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। মনে রাখবেন যে প্রয়োজনীয় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে 8g88 প্ল্যাটফর্মে লগইন বা নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করার ক্ষমতা বাধাগ্রস্ত হতে পারে।

৬. তথ্য ধারণ

8g88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র যতটুকু প্রয়োজন ততটুকু সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে, বা প্রযোজ্য আইন এবং আমাদের অভ্যন্তরীণ সম্মতি বাধ্যবাধকতার প্রয়োজন অনুযায়ী।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলব বা বেনামী করব, যদি না আইনি, কর বা মানি লন্ডারিং বিরোধী উদ্দেশ্যে ধারণ প্রয়োজন হয়।

৭. আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

8g88 প্ল্যাটফর্মের একজন ব্যবহারকারী হিসাবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখি তার বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে।

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি আমাদের কাছে থাকা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপির অনুরোধ করতে পারেন
• সংশোধনের অধিকার — আমরা যে কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য রাখি তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন
• মুছে ফেলার অধিকার — আপনি আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি আর সংগ্রহের উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় নয়, আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার — আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি তা সীমাবদ্ধ করি
• আপত্তির অধিকার — আপনি যেকোনো সময় সরাসরি মার্কেটিংয়ের জন্য আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন এবং আমরা সেই আপত্তিতে অবিলম্বে পদক্ষেপ নেব

একটি ডেটা অধিকার অনুরোধ জমা দিতে, অনুগ্রহ করে এই নীতির ধারা 12-তে তালিকাভুক্ত সাপোর্ট ইমেইল ঠিকানায় আমাদের লিখুন। আমরা 5 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ স্বীকার করব।

৮. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

8g88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে গ্রহণ করে। আমরা একটি স্তরযুক্ত নিরাপত্তা আর্কিটেকচার বজায় রাখি যার মধ্যে রয়েছে সমস্ত ট্রানজিট ডেটার জন্য 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন।

আমাদের সর্বোত্তম প্রচেষ্টা সত্ত্বেও, কোনো সিস্টেম সম্পূর্ণরূপে ঝুঁকিমুক্ত নয়। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার 8g88 অ্যাকাউন্ট আপোস করা হয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯. শিশুদের গোপনীয়তা

8g88 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য উদ্দিষ্ট। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যে পিতামাতা এবং অভিভাবকরা বিশ্বাস করেন যে তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করেছে বা নিবন্ধন করেছে তাদের ধারা 12-এ প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানায় অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য উৎসাহিত করা হচ্ছে।

১০. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

8g88 ওয়েবসাইট বা অ্যাপ সময়ে সময়ে তথ্যমূলক প্রসঙ্গে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt বা Spribe-এর মতো তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের উল্লেখ করতে পারে। এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র 8g88 দ্বারা সরাসরি সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকৃত ডেটার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

১১. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

8g88 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো মৌলিক পরিবর্তন — বিশেষ করে যেগুলি আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করার উপায় প্রসারিত করে — পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে 14 দিন আগে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের কাছে জানানো হবে।

কোনো সংশোধিত নীতির কার্যকর তারিখের পরে 8g88 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণের ইঙ্গিত দেয়। আমরা এই পৃষ্ঠাটি বুকমার্ক করার এবং পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করার সুপারিশ করি।

১২. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা 8g88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনি [email protected] ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন — অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার প্রশ্নের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম 24/7 উপলব্ধ এবং 2 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখে।